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Notícias

Data de publicação: 24/09/2019 - 08h02 Tags:  5º Encontro Nacional de Ouvidores em Natal

Desembargador José Aurélio da Cruz participará do 5º Encontro Nacional de Ouvidores em Natal

O ouvidor-geral do Tribunal de Justiça da Paraíba, desembargador José Aurélio da Cruz, participará, nesta quinta (26) e sexta-feira (27), do 5º Encontro do Colégio Nacional de Ouvidores Judiciais (Cojud), na cidade de Natal-RN. O evento será realizado no Hotel Ocean Palace, e contará, com a presença de ouvidores dos 27 Tribunais de Justiça do país e dos Tribunais Regionais Federais e dos Tribunais Militares. A intenção o Colégio Permanente de Ouvidores Judiciais é compartilhar práticas adotadas pelos ouvidores, permitindo que se avalie a possibilidade e a necessidade da aplicação de rotinas...
Data de publicação: 01/08/2019 - 15h26 Tags: Novo Sistema de Comunicação, Ouvidoria TJPB

Novo Sistema de Comunicação da Ouvidoria já está em funcionamento e pode ser acessado pelo site do TJPB

O novo sistema de comunicação da Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba já está disponível ao jurisdicionado a partir desta quinta-feira (1º). A assessora da Ouvidoria, Francis Figueiredo, informou que o setor ainda está em fase de transição. “É importante que todos adquiram o hábito de abrir o e-mail para poder usar o sistema. A partir de hoje, todas as comunicações da Ouvidoria serão feitas através dessa nova ferramenta”, frisou. De acordo com a assessora, a maior inovação deste sistema de comunicação é que o jurisdicionado terá feedback automático a cada vez que a manifestação feita...
Data de publicação: 30/07/2019 - 17h54 Comarca: João Pessoa Tags: Ouvidoria

Novo Sistema de Comunicação da Ouvidoria poderá ser acessado a partir do dia 1º de agosto

A Ouvidoria disponibilizará, a partir do dia 1º de agosto, um novo sistema de comunicação, que trará benefícios para o usuário e para o próprio setor, segundo informou a assessora Francis Figueiredo. “Esse novo sistema veio centralizar o processo de trabalho em uma única ferramenta, possibilitando uma resposta mais rápida para o jurisdicionado. Além do mais, o usuário terá a possibilidade de acompanhar a sua manifestação pelo sistema e pelo e-mail” ressaltou. O servidor da Gerência de Sistemas da Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do Tribunal de Justiça da Paraíba, Júlio de...
Data de publicação: 18/01/2019 - 07h50 Tags: Ouvidoria

Novo sistema da Ouvidoria para receber demandas do público será disponibilizado até o final deste mês

Com o objetivo de ampliar a interação entre o Poder Judiciário estadual e o jurisdicionado, a Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba contará, até o final deste mês, com um novo sistema para receber demandas do público interno e externo, por meio do serviço ‘Envie sua Manifestação’, disponibilizado no site do TJPB, no link Ouvidoria. Este apresenta um formulário, onde o cidadão pode interagir com o Tribunal, enviando sua mensagem. O novo sistema está sendo formatado pela Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do TJPB, em parceria com a Ouvidoria, tendo como base ferramenta similar...
Data de publicação: 11/01/2019 - 13h05 Tags: Ouvidoria

Ouvidoria do TJPB terá novo sistema para recebimento de demandas do público interno e externo 

A Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba contará, até o final deste mês, com um novo sistema para receber demandas do público interno e externo, por meio do serviço ‘Envie sua Manifestação’, disponibilizado no site do TJPB (www.tjpb.jus.br), no link Ouvidoria. Este apresenta um formulário, onde o cidadão pode interagir com o Tribunal, enviando sua mensagem. O novo sistema está sendo formatado pela Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do TJPB, em parceria com a Ouvidoria, tendo como base ferramenta similar em funcionamento no Tribunal Regional do Trabalho da 13ª Região (TRT-13)...
Data de publicação: 27/09/2018 - 12h11

Desembargadora Maria das Graças vai participar do I Encontro Nacional das Ouvidorias do Judiciário

A ouvidora de Justiça substituta do Tribunal de Justiça da Paraíba, desembargadora Maria da Graças Morais Guedes, viaja a Brasília, na tarde desta quinta-feira (27), para participar do I Encontro Nacional das Ouvidorias do Judiciário. O evento será realizado nesta sexta (28), das 9h às 19h45, no auditório do Tribunal Regional Eleitoral do Distrito Federal. A abertura dos trabalhos será feita pelo ouvidor do Superior Tribunal de Justiça (STF), ministro Marco Aurélio Gastaldi Buzzi. O Encontro terá seguimento, às 10, com a palestra do ministro Cláudio Mascarenhas Brandão, ouvidor do Tribunal...
Data de publicação: 16/05/2018 - 15h16

Desembargadores do TJPB participam do IV Encontro do Colégio de Ouvidores Judiciais em Campo Grande

Representando o Judiciário estadual paraibano, os desembargadores Fred Coutinho e a Maria das Graças Morais Guedes vão participar do IV Encontro do Colégio de Ouvidores Judiciais (Cojud), como ex-ouvidor e ouvidora substituta, respectivamente. O evento tem início nesta quinta-feira (17) e segue até o dia 19, em Campo Grande (MS). Conforme programação divulgada, a palestra de abertura será realizada pelo ministro Humberto Martins, vice-presidente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), às 10h30, no TJMS. Na ocasião, o desembargador Fred Coutinho, do TJPB, participará da mesa ‘Conversa de...
Data de publicação: 03/05/2018 - 00h00

Encontro Regional do COJUD é realizado em São Paulo

Realizado no Tribunal de Justiça Militar do Estado de São Paulo, no dia 5 e abril passado, o encontro regional do Colégio de Ouvidores Judiciais (COJUD), o evento foi coordenador pelo desembargador Altair de Lemos Júnior, do TJRS, e pelo vice-presidente do TJMSP, juiz Orlando Eduardo Geraldi. Magistrados das regiões sul, sudeste e nordeste estiveram presentes ao encontro, que aconteceu no auditório do TJMSP. O servidor Fernando Antério Fernandes representou a Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba. Durante o evento, ocorreram troca de sugestões e experiências. Os ouvidores aproveitaram...
Data de publicação: 15/03/2018 - 17h14

Ouvidoria de Justiça do TJPB resolve 91% das solicitações dos usuários da Justiça em um ano

A Ouvidoria de Justiça do Tribunal de Justiça da Paraíba alcançou 91% de resolutividade nas demandas recebidas no período entre fevereiro de 2017 e o mesmo mês, em 2018. Conforme o relatório de atividades, divulgado nesta quinta-feira (15), o Órgão registrou 4.305 consultas em um ano, das quais, apenas 9% estão pendentes de solução. De acordo com os dados, o maior fluxo de atendimento ocorreu nos meses de março, junho e agosto do ano passado. O setor consiste em um canal de comunicação direta entre o cidadão e o Poder Judiciário estadual, tendo caráter informativo, educativo, propositivo e de...
Data de publicação: 14/03/2018 - 10h45

Dia Nacional do Ouvidor de Justiça será comemorado nesta sexta-feira (16)

Nesta sexta-feira (16), será comemorado o Dia Nacional do Ouvidor, data instituída pela Lei 12.632/12. No Poder Judiciário estadual paraibano, a Ouvidoria do Tribunal de Justiça foi criada pela Lei Complementar nº 96, de 03 de dezembro de 2010, a qual dispõe acerca da Organização e Divisão Judiciárias do Estado da Paraíba (Loje). O Órgão entrou em funcionamento a partir da sua regulamentação pela Resolução nº 09, de 31 de janeiro de 2013. Desembargadora Fátima Bezerra Cavalcanti De acordo com a desembargadora Fátima Bezerra Cavalcanti, atual Ouvidora de Justiça do TJPB, a Ouvidoria é um canal...