A Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec), do Tribunal de Justiça da Paraíba, disponibilizou aos usuários internos do TJPB, mais um serviço no canal de atendimento, voltado a beneficiar e facilitar a utilização do sistema de chamados. Trata-se de um Chatbot, no Google Chat do Google Workspace , uma ferramenta de comunicação que utiliza a inteligência artificial para interagir com os usuários de forma autônoma e inteligente. O diretor de Tecnologia da Informação do TJPB, Ney Robson, enfatizou que a iniciativa é integrada ao sistema de chamados, quando feito o registro, para o atendimento...