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Publicado em: 20/11/2020 - 11h15 Atualizado em: 20/11/2020 - 11h17 31/01/2021 - 11h00

Informações sobre as licenças da solução de videoconferência ZOOM

Senhores magistrados e servidores,

Tendo em vista a finalização da contratação, pelo Tribunal de Justiça da Paraíba de licenças da solução de videoconferência ZOOM, informamos:

As contas já se encontram disponíveis para ativação nos e-mails institucionais de cada uma das unidades e órgãos colegiados (conforme constante no Ato da Presidência N. 42/2019), inclusive com conta adicional para as unidades que funcionam com acervos divididos, não sendo possível a vinculação a contas de e-mail pessoal, mesmo que institucional.

Havendo dúvidas sobre o acesso ao seu e-mail oficial, um chamado de Suporte de TI deverá ser aberto para o devido atendimento.

A senha da plataforma é intransferível e de conhecimento exclusivo da unidade, sendo de inteira responsabilidade da unidade, o controle de acesso a conta do Zoom, notadamente quanto à gestão da conta, agendamento de eventos, gravação de reuniões, gestão do espaço em nuvem (gravação, download e liberação do espaço oferecido gratuitamente pela aplicação) e personalização de configurações fora dos padrões iniciais;

Infelizmente, não há possibilidade de migrar eventos agendados em outras plataformas (como o Webex) para a nova Plataforma Zoom, sendo de responsabilidade da unidade os procedimentos tomados para transmissões através de conexão com ferramentas de streaming (como Youtube);

Recomendamos o estudo dos manuais já disponíveis para a correta utilização da Plataforma, ressaltando ser de responsabilidade da contratada quaisquer incidentes/problemas decorrentes de falhas na aplicação, sendo possível verificar a disponibilidade dos recursos da solução através do endereço https://status.zoom.us/.

Links úteis: