Conteúdo Principal

Ouvidoria do TJPB

Data de publicação: 12/05/2020 - 16h34 Comarca: João Pessoa Tags: Ouvidoria do TJPB, Canal de comunicação

Ouvidoria do TJPB mantém canal direto de comunicação com usuários e unidades judiciárias

A Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba vem mantendo o atendimento aos usuários, mesmo durante o período de isolamento social, como forma de prevenção ao contágio do novo coronavírus (Covid-19). Temporário e exclusivamente, o canal de comunicação direto com os jurisdicionados e unidades judiciárias está sendo feito de forma virtual, através Sistema de Ouvidora ( https://app.tjpb.jus.br/ouvidoria/abrirManifestacao.xhtml?faces-redirect=true ) e pelo e-mail institucional (ouvidoria@tjpb.jus.br ). “Desde o início dos trabalhos remotos, até o presente momento, a demanda da Ouvidoria do...
Data de publicação: 24/01/2020 - 11h31 Tags: Ouvidoria do TJPB, Novo Sistema de Comunicação

Ouvidoria do TJPB implanta novo sistema de comunicação e agiliza a resolutividade das demandas

Desembargador José Aurélio da Cruz Em 2019, a Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba teve como grande destaque a implantação do novo sistema de comunicação, que agiliza a resolutividade das demandas aportadas. No período, o órgão registrou um total de 4.706 manifestações recebidas pelos jurisdicionados, das quais 4.066 foram resolvidas, o que corresponde a 87% do montante, ficando, apenas, 640 pendentes de análise pelas unidades responsáveis pelas informações. Os tipos de manifestação recebidas pela Ouvidoria podem ser reclamação, pedido de informação, elogio, sugestão, denúncia e...
Subscrever RSS - Ouvidoria do TJPB