Com pouco tempo em operação experimental, a Central de Atendimento do Judiciário (CAJU) registrou mais de 5 mil atendimentos. Os dados foram divulgados pela Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do Tribunal de Justiça da Paraíba (TJPB). A nova ferramenta é uma implementação do Balcão Virtual, no aprimoramento do atendimento ao público, além de ser um dos projetos do Planejamento Estratégico do Poder Judiciário paraibano. Nos próximos dias, a implantação será concluída em todas as unidades judiciárias da Grande João Pessoa e, em seguida, será expandida para as demais comarcas do Estado...

Com a finalidade de aperfeiçoar e qualificar a prestação de serviços aos cidadãos, a Diretoria de Tecnologia da Informação do Tribunal de Justiça atualizou o sistema do Balcão Virtual do TJPB, que é a Central de Atendimento do Judiciário (CAJU), com o desenvolvimento de uma nova etapa. A versão conta com funcionalidades como: fila de atendimento, tempo médio de espera, estatísticas e pesquisa de satisfação do cidadão, além de ser uma ferramenta que está sendo aperfeiçoada e unificada, para desburocratizar e tornar mais ágil o atendimento à sociedade. Atendimento no Balcão Virtual inclui...