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Publicado em: 08/10/2021 - 09h49 Tags: curso, Atendimento, Qualidade

Inscrições para o Curso ‘Atendimento ao Público com Qualidade’ ocorrem até este sábado

Terminam, neste sábado (9), as inscrições para o Curso ‘Atendimento ao Público com Qualidade’. Estão sendo disponibilizadas um total de 40 vagas. As aulas serão realizadas de 18 outubro a 5 de novembro na modalidade de ensino a distância (EaD), bem como terá certificação para fins de progressão na carreira funcional.

Os interessados deverão realizar suas inscrições, exclusivamente, pela internet por meio do seguinte https://forms.gle/16ZehxNDCwHRbdwcA. O curso é destinado aos servidores do 1º e 2º Graus do Poder Judiciário Estadual, com uma carga horária de 20 horas/aula.

O curso possui encontros síncronos (via Google Meet ou Zoom) e assíncronos, no próprio Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) – https://ead.tjpb.jus.br/. Os encontros síncronos ocorrerão nos dias 18 e 25 de outubro e 1º, 3 e 5 de novembro.

A capacitação busca se identificar como elemento meio na prestação do serviço fim da instituição; de ter conhecimento do sistema normativo próprio e leis conexas ao âmbito da prestação do serviço público; e de observar as formas de atendimento interno e externo conforme as funções e categorias funcionais.

Por Marcus Vinícius

GECOM - Gerência de Comunicação
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