Entra em funcionamento a partir desta quinta-feira (26), uma nova Central de Serviços de Tecnologia da Informação do Poder Judiciário estadual. O mecanismo vem para aperfeiçoar e dar mais rapidez às resoluções das demandas dos usuários. A Central funcionará por meio dos números: 0800 052 8051 ou (83) 3113 – 7378. A Central de Serviços de TI é um ponto único de contato para atender às solicitações dos usuários de Tecnologia da Informação do judiciário paraibano, explicou o gerente de Atendimento da Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do Tribunal de Justiça da Paraíba, Fábio Alencar...

A Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do Tribunal de Justiça da Paraíba está implantando a nova Central de Serviços de 1º e 2º nível de atendimento remoto e presencial, de acordo com a Resolução 211/2015 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), que institui a Estratégia Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação do Poder Judiciário. Conforme o diretor Giuseppe Guido, o sistema permite um controle maior do gerenciamento das informações. “A Central está em plena atividade desde a segunda semana de novembro e estamos analisando os relatórios das chamadas, atendimentos e solução...