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Ouvidoria

Data de publicação: 11/08/2021 - 12h58 Tags: Seis Meses de Gestão, Ouvidoria, Relacionamento, Sociedade e o Judiciário estadual

Seis Meses de Gestão: Ouvidoria fortalece relacionamento entre sociedade e o Judiciário estadual

Desembargador José Aurélio da Cruz Órgão intermediador do relacionamento entre a sociedade e o Judiciário estadual, a Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba registrou 1.807 demandas no período de 1º de fevereiro deste ano a 1º de agosto, não retraindo o atendimento nesses tempos de pandemia da Covid-19. “Nosso compromisso é contribuir com a melhoria da gestão e cooperar no constante processo de aperfeiçoamento da atividade jurisdicional, visando o fortalecimento da cidadania”, afirma o Desembargador José Aurélio da Cruz, Ouvidor de Justiça. Reconduzido ao cargo em fevereiro deste ano, o...
Data de publicação: 16/03/2021 - 16h08 Tags: Ouvidoria

Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba recebe quase 3.100 manifestações em um ano

Desembargador José Aurélio da Cruz Nesta terça-feira (16) é comemorado o Dia Nacional do Ouvidor. A Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Estado da Paraíba, criada pela Lei Complementar nº 96/2010, entrou em funcionamento a partir da sua regulamentação pela Resolução nº 09/2013. Um de seus objetivos é diligenciar perante os diversos órgãos vinculados ao Poder Judiciário as reclamações, pedidos de informação e sugestões dos cidadãos com relação às questões que os envolvem, identificando as causas e buscando soluções que atendam às expectativas da sociedade por uma justiça mais efetiva. De acordo...
Data de publicação: 30/07/2019 - 17h54 Comarca: João Pessoa Tags: Ouvidoria

Novo Sistema de Comunicação da Ouvidoria poderá ser acessado a partir do dia 1º de agosto

A Ouvidoria disponibilizará, a partir do dia 1º de agosto, um novo sistema de comunicação, que trará benefícios para o usuário e para o próprio setor, segundo informou a assessora Francis Figueiredo. “Esse novo sistema veio centralizar o processo de trabalho em uma única ferramenta, possibilitando uma resposta mais rápida para o jurisdicionado. Além do mais, o usuário terá a possibilidade de acompanhar a sua manifestação pelo sistema e pelo e-mail” ressaltou. O servidor da Gerência de Sistemas da Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do Tribunal de Justiça da Paraíba, Júlio de...
Data de publicação: 18/01/2019 - 07h50 Tags: Ouvidoria

Novo sistema da Ouvidoria para receber demandas do público será disponibilizado até o final deste mês

Com o objetivo de ampliar a interação entre o Poder Judiciário estadual e o jurisdicionado, a Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba contará, até o final deste mês, com um novo sistema para receber demandas do público interno e externo, por meio do serviço ‘Envie sua Manifestação’, disponibilizado no site do TJPB, no link Ouvidoria. Este apresenta um formulário, onde o cidadão pode interagir com o Tribunal, enviando sua mensagem. O novo sistema está sendo formatado pela Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do TJPB, em parceria com a Ouvidoria, tendo como base ferramenta similar...
Data de publicação: 11/01/2019 - 13h05 Tags: Ouvidoria

Ouvidoria do TJPB terá novo sistema para recebimento de demandas do público interno e externo 

A Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba contará, até o final deste mês, com um novo sistema para receber demandas do público interno e externo, por meio do serviço ‘Envie sua Manifestação’, disponibilizado no site do TJPB (www.tjpb.jus.br), no link Ouvidoria. Este apresenta um formulário, onde o cidadão pode interagir com o Tribunal, enviando sua mensagem. O novo sistema está sendo formatado pela Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do TJPB, em parceria com a Ouvidoria, tendo como base ferramenta similar em funcionamento no Tribunal Regional do Trabalho da 13ª Região (TRT-13)...
Data de publicação: 05/09/2017 - 18h46 Tags: Ouvidoria

Ouvidoria do TJPB promoverá ações para estimular a solução dos conflitos por meio da conciliação e mediação

A desembargadora Fátima Bezerra entregando relatório da Ouvidoria de Justiça A Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba, que tem à frente a desembargadora Maria de Fátima Moraes Bezerra Cavalcanti, buscando contribuir para a superação das dificuldades postas pelos usuários da Justiça, no que diz respeito ao andamento processual, pretende promover ações voltadas a estimular o uso dos meios alternativos de solução de conflitos, notadamente a conciliação e a mediação. “Essa ideia vem ao encontro do projeto lançado pelo Conselho Nacional de Justiça, denominado 'Ouvidorias de Justiça: agentes...
Data de publicação: 30/09/2016 - 14h10 Tags: Ouvidoria

Projeto Ouvidoria em Sua Comarca vai a região do Curimataú

Des. Fred com o pessoal do Fórum de Cuité Magistrados e servidores das comarcas de Cuité, Barra de Santa Rosa, Picuí, Cacimba de Dentro e Araruna tiveram a oportunidade de discutir problemas locais com o ouvidor geral de Justiça, desembargador Fred Coutinho, que visitou cada um desses fóruns nessa quinta-feira (29). Já nesta sexta-feira (30), o magistrado se reuniu com diretores do Tribunal de Justiça da Paraíba para expor as demandas coletadas e buscar providências junto às áreas competentes. A ação faz parte do Projeto “Ouvidoria em sua Comarca”, responsável por verificar 'in loco' a...
Data de publicação: 14/03/2016 - 11h46 Tags: Ouvidoria

Desembargador Fred Coutinho, Ouvidor do TJPB, cumpre agenda em Brasília

Encontro do Colégio de Ouvidores, em João Pessoa, também foi assunto da agenda na Capital Federal Des. Coutinho na reunião em Brasília O ouvidor do Tribunal de Justiça da Paraíba, desembargador Fred Coutinho, participou de uma reunião conjunta com integrantes da Comissão de Análise e Adequação do Estatuto do Colégio de Ouvidores Judiciais (Cojud). O encontro de trabalho aconteceu no Superior Tribunal Militar (STM), em Brasília, e contou com a participação de quatro ouvidores de outros tribunais, entre eles o presidente do Cojud, desembargador Altair de Lemos Junior. Dentre os...
Data de publicação: 12/06/2015 - 12h03 Tags: Ouvidoria

Desembargador Romero Marcelo assume interinamente Ouvidoria do Tribunal de Justiça

Des. Romero Marcelo assume interinamente a Ouvidoria do TJPB O desembargador Romero Marcelo da Fonseca Oliveira assumiu, desde a última segunda-feira (8), a Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba. Ele permanecerá no cargo durante os trinta dias de afastamento do titular, desembargador Fred Coutinho, que entrou em gozo de férias. Além de ocupar o cargo de Ouvidor de Justiça, o desembargador Romero Marcelo também substitui o desembargador Fred Coutinho na Presidência da Quarta Câmara Cível do TJPB, durante o mesmo período. Gecom – TJPB
Data de publicação: 26/05/2015 - 15h09 Tags: Ouvidoria

Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba promove primeira audiência pública no Estado

Ouvidor Fred Coutinho durante audiência pública A Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba está ainda mais perto do cidadão. Com uma proposta inédita, o ouvidor do TJPB, desembargador Fred Coutinho, instituiu em seu plano de trabalho as audiências públicas. Nessas sessões abertas são reunidos todos o segmentos da sociedade civil organizada, para debater os problemas do município atendido, com o objetivo de buscar soluções reais para os problemas de cada localidade. A primeira audiência pública foi realizada na comarca de São Mamede, localizada no Sertão do Estado e distante 283 Km de João...
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