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Ouvidoria

Data de publicação: 18/04/2023 - 12h25 Tags: Ouvidoria, software

Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba vai receber melhorias em software

Reuniao_Ditec_-_ajustes_na_Ouvidoria
Na manhã desta terça-feira (18), foi realizada uma reunião com o objetivo de planejar ajustes e melhorias no sistema da Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba. Participaram do encontro de trabalho a assessora da Ouvidoria do TJPB, Francis Figueirêdo Santos Gomes da Silva, o gerente de Sistemas da Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do Poder Judiciário estadual, Júlio de Medeiros Paiva Filho, e a representante da fábrica responsável pelo desenvolvimento do software, Bartira Sena. Todas as sugestões de aperfeiçoamento serão encaminhadas ao ouvidor do TJPB, desembargador Joás de...
Data de publicação: 16/03/2023 - 10h58 Tags: Ouvidoria, Dia, ALPB

Desembargador Joás participa de sessão especial em homenagem ao Dia Nacional do Ouvidor na ALPB

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Sessão na ALPB reuniu ouvidores de várias instituições públicas e privadas O ouvidor do Tribunal de Justiça da Paraíba, desembargador Joás de Brito Pereira Filho, participou de sessão especial da Assembleia Legislativa do Estado em comemoração ao Dia Nacional do Ouvidor. O convite ao magistrado partiu do presidente da ALPB, deputado Adriano Galdino, e dos (as) representantes da Ouvidoria do Poder Legislativo, em parceria com a Ouvidoria-Geral do Estado da Paraíba e do Fórum das Ouvidorias Públicas e Privadas (Fopo). A sessão ocorreu na manhã desta quinta-feira (16), sob a presidência da...
Data de publicação: 01/02/2023 - 18h31 Tags: Corregedoria, ESMA, Ouvidoria

Aperfeiçoamento e proximidade com o cidadão: premissas da CGJ, Esma e Ouvidoria no biênio 2023/2024

Novo Corregedor: Carlos Martins Beltrão
Novo Corregedor: Carlos Martins Beltrão A nova mesa diretora do Judiciário estadual paraibano tomou posse na tarde desta quarta-feira (1º), em solenidade ocorrida no Teatro Pedra do Reino. Junto ao novo presidente do Tribunal de Justiça da Paraíba, desembargador João Benedito da Silva, novos gestores também assumiram três importantes órgãos que trabalharão em conjunto na busca de uma jurisdição cada vez mais efetiva. O desembargador Carlos Martins Beltrão Filho é o novo corregedor-geral de Justiça. A Ouvidoria do TJPB será dirigida pelo desembargador Joás de Brito Pereira Filho. E o...
Data de publicação: 15/09/2022 - 21h45 Tags: Ouvidoria, CNJ, Visita

Presidente do Tribunal de Justiça recebe a visita da Ouvidora Nacional da Mulher no CNJ

Visita da ouvidora do CNJ
Visita da Ouvidora Nacional da Mulher (C) ao TJPB O Presidente do Tribunal de Justiça, Desembargador Saulo Henriques de Sá e Benevides, recebeu, na tarde desta quinta-feira (15), a visita da Ouvidora do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e Ouvidora Nacional da Mulher, Desembargadora Tânia Regina Silva Reckziegel. Na oportunidade, trataram sobre a instalação da Ouvidoria da Mulher, como um segmento dentro da Ouvidoria do Poder Judiciário paraibano, que servirá como um canal específico de denúncia de casos de violência doméstica. Durante o encontro, o Presidente do Tribunal, Desembargador Saulo...
Data de publicação: 16/03/2022 - 16h00 Tags: Ouvidoria, Regimento, Cidadão

Ouvidoria de Justiça do TJPB vai atualizar Regimento Interno para se aproximar mais do cidadão

Desembargador José Aurélio da Cruz: ouvidor A Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Estado da Paraíba sinalizou de forma positiva sobre a uniformização das Ouvidorias de Justiça, em atendimento à Resolução CNJ nº 432/2021 do Conselho Nacional de Justiça. que dispõe sobre as atribuições, organização e funcionamento das Ouvidorias dos Tribunais, da Ouvidoria Nacional de Justiça, dentre outras providências. A iniciativa foi um dos temas tratados na primeira reunião ordinária da Rede Nacional de Ouvidorias do Poder Judiciário, ocorrida no último dia 9, por meio da plataforma Cisco Webex. Na ocasião...
Data de publicação: 11/08/2021 - 12h58 Tags: Seis Meses de Gestão, Ouvidoria, Relacionamento, Sociedade e o Judiciário estadual

Seis Meses de Gestão: Ouvidoria fortalece relacionamento entre sociedade e o Judiciário estadual

Desembargador José Aurélio da Cruz Órgão intermediador do relacionamento entre a sociedade e o Judiciário estadual, a Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba registrou 1.807 demandas no período de 1º de fevereiro deste ano a 1º de agosto, não retraindo o atendimento nesses tempos de pandemia da Covid-19. “Nosso compromisso é contribuir com a melhoria da gestão e cooperar no constante processo de aperfeiçoamento da atividade jurisdicional, visando o fortalecimento da cidadania”, afirma o Desembargador José Aurélio da Cruz, Ouvidor de Justiça. Reconduzido ao cargo em fevereiro deste ano, o...
Data de publicação: 16/03/2021 - 16h08 Tags: Ouvidoria

Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba recebe quase 3.100 manifestações em um ano

Desembargador José Aurélio da Cruz Nesta terça-feira (16) é comemorado o Dia Nacional do Ouvidor. A Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Estado da Paraíba, criada pela Lei Complementar nº 96/2010, entrou em funcionamento a partir da sua regulamentação pela Resolução nº 09/2013. Um de seus objetivos é diligenciar perante os diversos órgãos vinculados ao Poder Judiciário as reclamações, pedidos de informação e sugestões dos cidadãos com relação às questões que os envolvem, identificando as causas e buscando soluções que atendam às expectativas da sociedade por uma justiça mais efetiva. De acordo...
Data de publicação: 30/07/2019 - 17h54 Comarca: João Pessoa Tags: Ouvidoria

Novo Sistema de Comunicação da Ouvidoria poderá ser acessado a partir do dia 1º de agosto

A Ouvidoria disponibilizará, a partir do dia 1º de agosto, um novo sistema de comunicação, que trará benefícios para o usuário e para o próprio setor, segundo informou a assessora Francis Figueiredo. “Esse novo sistema veio centralizar o processo de trabalho em uma única ferramenta, possibilitando uma resposta mais rápida para o jurisdicionado. Além do mais, o usuário terá a possibilidade de acompanhar a sua manifestação pelo sistema e pelo e-mail” ressaltou. O servidor da Gerência de Sistemas da Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do Tribunal de Justiça da Paraíba, Júlio de...
Data de publicação: 18/01/2019 - 07h50 Tags: Ouvidoria

Novo sistema da Ouvidoria para receber demandas do público será disponibilizado até o final deste mês

Com o objetivo de ampliar a interação entre o Poder Judiciário estadual e o jurisdicionado, a Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba contará, até o final deste mês, com um novo sistema para receber demandas do público interno e externo, por meio do serviço ‘Envie sua Manifestação’, disponibilizado no site do TJPB, no link Ouvidoria. Este apresenta um formulário, onde o cidadão pode interagir com o Tribunal, enviando sua mensagem. O novo sistema está sendo formatado pela Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do TJPB, em parceria com a Ouvidoria, tendo como base ferramenta similar...
Data de publicação: 11/01/2019 - 13h05 Tags: Ouvidoria

Ouvidoria do TJPB terá novo sistema para recebimento de demandas do público interno e externo 

A Ouvidoria do Tribunal de Justiça da Paraíba contará, até o final deste mês, com um novo sistema para receber demandas do público interno e externo, por meio do serviço ‘Envie sua Manifestação’, disponibilizado no site do TJPB (www.tjpb.jus.br), no link Ouvidoria. Este apresenta um formulário, onde o cidadão pode interagir com o Tribunal, enviando sua mensagem. O novo sistema está sendo formatado pela Diretoria de Tecnologia da Informação (Ditec) do TJPB, em parceria com a Ouvidoria, tendo como base ferramenta similar em funcionamento no Tribunal Regional do Trabalho da 13ª Região (TRT-13)...
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